고객센터

안녕하세요, <김현철의 할로윈 클래식 in 대전> 공연이 10월 23일에 예정되어 있었으나, 

행사 주최 측의 갑작스러운 취소로 인해 해당 공연 및 관련 캠페인이 취소되었음을 알려드립니다. 

많은 인플루언서분들의 관심 속에 많은 분들이 참여 신청을 해주셨으나, 부득이하게 캠페인을 내리게 된 점 사과드립니다.

다시 한번 죄송하단 말씀을 드리며, 많은 관심과 신청해주신 인플루언서 여러분께 감사드립니다.

인스타그램 관련 SNS계정연결 부분에 관한 답변입니다
계정연결이 잘 안된다면 여러가지원인이 있습니다.

1단계 :  인스타그램 계정연결을 위한 프로패셔널 계정전환을 먼저 하고 , 페이스북 페이지를 연결해주세요

https://sociallouder.notion.site/f483299b15a04be0977a92444956925f

2단계 :  그럼에도 연결이 잘 안될때는 아래 영상을 따라해 보세요 [ 90%의 연결오류는  01:44~ 영상부분을 참고하시면  설정오류가 해결이 됩니다 ] 

https://youtu.be/9bqPZyCTTHA

[ 인스타그램 sns계정연결이 잘 안될때 참고영상 ]

3단계 :  영상보고도 1개씩 선택을 잘 했는데 연결이 안될때 확인해야 할 것은 정확한 계정 선택입니다.

 페이스북 페이지 선택 1개를 잘못 선택하는 경우가 많아서 계정찾는 방법을 이미지로 아래 첨부하였습니다.

아래 이미지 순서를 보시고 페이지선택을 잘 해주시면 계정연결이 정상적으로 이루어집니다 
( 자신의 페이지의 비슷한 이름/ 계정으로 인해 선택이 헷갈리는 경우가 많습니다)

▪️ 인스타그램 계정, 페이스북 계정, 페이스북 페이지 이름을 꼭 미리 확인해 주세요

안녕하세요.

소셜라우더입니다.

8월 8일! 소셜라우더 홈페이지가 새롭게 태어납니다! 

**소셜라우더 리뉴얼 홈페이지 론칭**

 시스템 업데이트 및 서버 전환 작업으로 인해 

2024년 8월 7일 (수) 22:00 부터 24:00 까지 서비스 이용이 일시 중단될 예정입니다.

이 작업은 서비스 안전성 및 성능 향상을 위해 필수적인 조치입니다. 

작업 시간 동안 불편 드리게 된 점 양해 부탁드리며, 최대한 신속히 작업을 완료하도록 하겠습니다.

 [주요 안내 사항]

작업 내용: 시스템 업데이트 및 서버 전환 

목적: 서비스 안정성 및 성능 향상 

일시 중단 시간: 2024년 8월 7일 (수) 22:00 ~ 24:00 

작업 완료 후 더욱 향상된 서비스로 찾아 뵙겠습니다.

문의 사항 있으신 경우 소셜라우더 고객 문의 게시판을 이용해 주세요! 

 감사합니다.